Інформаційна картка адміністративної послуги розробляється та затверджується відповідно до вимог статті 8 Закону України «Про адміністративні послуги» та на виконання пункту 83.3. Національного плану дій на 2013 рік щодо впровадження Програми економічних реформ на 2010-2014 роки «Заможне суспільство, конкурентноспроможна економіка, ефективна держава».

         Інформаційна картка – це документ, призначений для замовника послуги і містить інформацію про:

         суб’єкт надання послуги (його місце місцезнаходження, режим роботи, телефон та адреса електронної пошти та веб-сайту);

         перелік документів (за потреби – умови / підстави отримання послуги);

платність (якщо послуга платна, то: розмір та порядок внесення плати, банківські реквізити);

строк надання (днів);

результат послуги

          способи отримання відповіді (результату)

акти законодавства (що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги).

Інформаційна картка адміністративної послуги розміщується суб’єктом надання адміністративних послуг на його офіційному веб-сайті та у місці здійснення прийому суб’єктів звернень.